Mehmet Cem Özyapar 42 yaşında genç bir işadamı… Özyapar Orman Ürünleri firmasının sahipleri olan üç kardeşin en büyüğü. İşini çok seven ve bölge insanına hizmet ve istihdam için çabalayan, hedefleri çok büyük olan bir insan. Bir asra yaklaşan ticari birikimin son halkası.

Sizi ve firmanızı tanıyabilir miyiz?

Firmamızın temeli, 1934 yılında Hacı Mehmet Özyapar tarafından, Erzurum'da otuz metrekarelik marangoz dükkanında atılmıştır. 1952 yılından itibaren duralit, kontrplak ve kayın kereste satışına başlanmıştır. Daha sonra ürün satış yelpazesini sürekli yenileyerek ve geliştirerek orman ürünleri sektöründeki hizmetini devam ettirmiştir. Değişen şartlar ve durumlara paralel olarak firmamız yeni yatırımlarını yapmış ve bölgemizde sektörün ihtiyaçlarını karışılamak için yeni oluşumlarını gerçekleştirmiştir. Günümüzde, merkez Erzurum olmak üzere, Trabzon ve İstanbul'daki şubeleriyle hizmetimiz devam etmektedir. Ayrıca 3000 m2'lik depo ve 5000 m2'lik plaza inşaatımız devam etmektedir. Uzman kadromuz, 75 yıllık tecrübemiz ve “Halka hizmet Hakka hizmettir.” anlayışı, ticari prensibimizdir.

Ürün ve hizmetlerinizden bahseder misiniz?

Laminant parke ve lamine parke toptan, perakende ve uygulamalı anahtar teslim satışı, mdf, mdflam, sunta, suntalam ve yan malzemelerinin toptan ve perakende satışı, kapı paneli ve bitmiş kapı toptan ve perakende anahtar teslim satışı, profil boy kapak toptan ve perakende satışı.

Ürünleriniz için renk kartelanızı hazırlanılırken nelere dikkat ediliyor?

Elbetteki öncelikle müşteri profili dikkate alınarak kartelanını oluşturulması gerekiyor. Ayrıca günümüzde değişen şartlar ve malzemelerdeki değişimler göz önüne alınıyor.

Mevcut ürünlerinizin yanısıra özel siparişler alıyor musunuz?

Kısmen... Müşterilerimizden bu tür özel sipariş istekleri geldiğinde, talepler alınıp değerlendirilerek, işleme konuyor.

Hangi bölgelerde hizmet veriyorsunuz? Ürünlerinizi müşterilerle buluşturmak için nasıl bir politika izliyorsunuz?

Doğu Anadolu, Karadeniz ve Marmara Bölgeleri'nde hizmet veriyoruz. Pazarlama ekibimizle ve merkezimizdeki ofislerimizle pazarlama yöntemleri ve müşteri memnuniyetini ön planda tutarak çalışmalarımızı yürütüyoruz.

Ayrıca pazarlama elemanlarımız için profesyonel yardım alarak periyodik zaman aralığında eğitimler veriyoruz.

İstanbul'da açtığınız yeni mağazanız ile ilgili hedef ve beklentileriniz nelerdir? Bu mağazanızda tüm ürünlerinize ulaşmak mümkün mü?

İstanbul'da açmış olduğumuz showroomda portföyümüzde yer alan ürünlerin tanıtımını ve toptan satışını hedeflemekteyiz.

Önümüzdeki dönem için çalışmalarınız neler?

Sektördeki piyasa koşullarını, gelişmeleri daha iyi takip ederek ve artan risk faktörlerini de göz önünde bulundurmak kaydıyla, hali hazırda olan pazar payımızı azami dikkatle arttırmayı düşünüyoruz.

Son olarak eklemek istediğiniz bir şey var mı?

Günümüzde azalan kar payları ile iş yapmak gün geçtikçe zorlaşmaktadır. Bu nedenle umuyoruz ki; sektörümüzde hak eden firmalar, hak ettikleri şekilde iş yapıp kar edecekler ve faaliyetlerini sürdürecekler.